นโยบายความเป็นส่วนตัว
- (ต่อไปนี้เรียกว่า «เรา») ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ https://trueconstruction.com หรือติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับเว็บไซต์นี้ คือ
- ชื่อผู้ประกอบการ : -
- เว็บไซต์ : https://trueconstruction.com
- ที่อยู่ : -
- โทรศัพท์ : 099-0429524
- อีเมล : truecons24@gmail.com
- LINE ID : tcons24
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
- ชื่อ–นามสกุล หรือชื่อกิจการ
- หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID หรือช่องทางติดต่ออื่นที่ท่านแจ้ง
- รายละเอียดงานที่ต้องการ เช่น แบบงาน ขนาด สถานที่ติดตั้ง รูปภาพหน้างาน
- ที่อยู่สำหรับเข้าดูหน้างาน จัดส่ง หรือออกเอกสารทางภาษี
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
- หมายเลขไอพี (IP Address) และวันที่–เวลาที่เข้าชม (ใช้ทำสถิติผู้เข้าชมเว็บไซต์)
- ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่ท่านเข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเว็บไซต์ต้นทางที่อ้างอิงมา
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูรายละเอียดในข้อ 4)
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา ประเมินราคา และจัดทำใบเสนอราคา | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, LINE, รายละเอียดงาน, ที่อยู่หน้างาน | ฐานสัญญา / การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา (ม.24(3)) |
| ผลิต ติดตั้ง ส่งมอบงาน และบริการหลังการขาย | ชื่อ, ช่องทางติดต่อ, ที่อยู่ติดตั้ง | ฐานสัญญา (ม.24(3)) |
| ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และเก็บเอกสารทางบัญชี | ชื่อ, ที่อยู่, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรณีนิติบุคคล) | หน้าที่ตามกฎหมาย (ม.24(6)) |
| ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ และทำสถิติผู้เข้าชม | IP Address, ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ที่จำเป็น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ม.24(5)) |
| วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ (Google Analytics) | คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | ความยินยอม (ม.19) |
| ประชาสัมพันธ์ โปรโมชัน และปลั๊กอินโซเชียลมีเดีย | คุกกี้เพื่อการตลาด, ช่องทางติดต่อที่ท่านให้ไว้ | ความยินยอม (ม.19) |
ในกรณีที่เราอาศัย ความยินยอม เป็นฐานในการประมวลผล ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย
4. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์การใช้งาน ท่านสามารถจัดการความยินยอมได้ตลอดเวลาที่ปุ่มด้านล่าง และอ่านรายละเอียดคุกกี้แต่ละรายการได้ที่ นโยบายการใช้คุกกี้
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ผู้ให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการพื้นที่เว็บไซต์ (Web Hosting) ผู้ให้บริการอีเมล ผู้ให้บริการขนส่ง และช่างผู้รับเหมาช่วงที่เข้าติดตั้งหน้างาน
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโซเชียลมีเดีย เช่น Google (Google Analytics), Meta/Facebook และ LINE เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมคุกกี้ประเภทที่เกี่ยวข้อง
- หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือคำสั่งโดยชอบ
6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น Google, Meta) มีการประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นเพื่อให้การส่งข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรา 28–29 แห่ง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลการติดต่อ/ขอใบเสนอราคาที่ยังไม่เกิดการซื้อขาย | ไม่เกิน 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลลูกค้าและเอกสารทางบัญชี/ภาษี | 10 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรกำหนด |
| บันทึกความยินยอมการใช้คุกกี้ | ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลสถิติการเข้าชมและ IP Address | ไม่เกิน 1 ปี |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
8. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
- เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอล HTTPS (SSL/TLS)
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง และใช้รหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบผู้ดูแล
- สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และทบทวนมาตรการความปลอดภัยเป็นระยะ
- กำชับผู้ให้บริการภายนอกให้รักษาความลับของข้อมูลตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 12 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอ ทั้งนี้ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ และอาจปฏิเสธคำขอได้ตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
10. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ให้บริการแก่ผู้ใช้ทั่วไปที่บรรลุนิติภาวะ เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะประกาศนโยบายฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญที่เกี่ยวกับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากท่านใหม่
12. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
หน่วยงานกำกับดูแล : สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส./PDPC) อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210